Муниципальное казенное учреждение культуры города Новосибирска МКУК ЦБС Калининского района
Д.С. Лихачев

Положение о системе независимой оценки качества

Рейтинг:   / 0

Муниципальное казенное учреждение культуры города Новосибирска

«Централизованная библиотечная система им. Д. С. Лихачёва

Калининского района»

Читать далее

Результаты независимой оценки качества оказания услуг

Рейтинг:   / 1

Результаты независимой оценки качества оказания услуг 

Читать далее

План улучшения качества работы

Рейтинг:   / 0

План по улучшению качества работы организации

Читать далее

Внешние нормативно-правовые акты

Рейтинг:   / 0

Федеральный закон от 21.07.2014 № 256-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам проведения независимой оценки качества оказания услуг организациями в сфере культуры, социального обслуживания, охраны здоровья и образования».
Посмотреть текст документа.

Читать далее

Отзывы и предложения

Рейтинг:   / 0

Уважаемые посетители сайта, читатели и пользователи библиотеки! Ваши отзывы и предложения можно отправлять на электронную почту Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Анализ анкетирования 2015 г.

Рейтинг:   / 0

Анализ анкетирования 2015 год

Читать далее

Предложения об улучшении качества услуг

Рейтинг:   / 1

Предложения об улучшении качества услуг

Читать далее

Анализ качества услуг за 2015

Рейтинг:   / 0

Анализ качества услуг за 2015 год.

Читать далее

Анализ анкетирования 11-12.2014

Рейтинг:   / 0

МКУК ЦБС Калининского района

Анализ анкетирования, посвященного изучению потребности в библиотеке и чтении

              ЦРБ им. Д.С. Лихачева в ноябре-декабре 2014 года провела исследование, посвященное изучению потребности в библиотеке и чтении. Данное исследование помогло выявить читательские предпочтения и информационные потребности пользователей, и сделать определенные выводы.

Читать далее

Анкета "Качество услуг"

Рейтинг:   / 0

Анкета

Читать далее